本サイトへアクセスされたお客様のプライバシーを尊重することは、墨田区にとっても非常に重要なことと考えております。
本区は、お客様からご提供いただいた個人情報の収集・使用・保護について、以下のような取り扱い基準を取り決め、これを遵守します

個人情報の取得について

本サイトの通常のコンテンツは、お客様の身元を識別するような個人情報を明かすことなくご利用いただけます。
サーバー上に記録されたアクセスログ等の解析においても、サイトのより良い運営のため、全体としての利用動向の調査は行いますが、特定の利用者の情報に着目することはありません。
ただし、ご意見をいただく投稿フォームページの運営にあたっては、返信の都合や本区における文書取り扱い要件を満たすために、氏名・住所・メールアドレス等の記入をお願いしています。

お問い合わせフォームから寄せられる個人情報

お問い合わせフォームは、利用者がお問合せ内容をフォームに入力、送信することでデータベースに記録、本区宛にメールで送信されるものです。本区では、お問合せフォームのシステムとして「Googleフォーム」を利用しています。Googleは独自のプライバシーポリシーを有しており、本区はこれに対して責任を負うものではありません。
詳しくは、Google社の利用規約やプライバシーポリシーを確認いただきますようお願いいたします。

個人情報の使用について

本区は、提供いただいた個人情報のうち、ご意見やお問い合わせの内容については、よりよい区政の実現やウェブサイトのサービス向上のために使わせていただき、氏名・住所等の内容については、返信や確認のための認証識別のためにのみ使わせていただきます。
これらの目的以外には、一切使用いたしません。

セキュリティについて

本区は、サイトの安全な管理運営に努め、権限のないアクセスや個人情報の流出の防止のため、物理的、電子的に適切な手段を講じます。
また、『墨田区情報セキュリティポリシー』を定め、墨田区の情報システム及び情報資産をさまざまな脅威から守り、もって個人情報や区政運営上重要な情報の漏えいを防止すると共に、情報システムの安全かつ安定的な運用を図ります。

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本サイトから他のウェブサイトへのリンクは、あくまでユーザーの利便性向上を図るためのものであり、リンク先のサイトのプライバシーポリシーやアクセシビリティを保証するものではありません。

Googleアナリティクスの利用について

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでは、Cookieを使用して利用者のサイト利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は収集していません。また、Googleアナリティクスの利用により収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
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なお、Googleアナリティクスのサービス利用による損害については、墨田区は一切の責任を負わないものとします。